OFERTA ES-793:

INTERNATIONAL BUSINESS DEVELOPER & CUSTOMER SUCCESS ASSISTANT INTERNSHIP IN MADRID SPAIN (GERMAN NATIVE)

DESCRIÇÃO DA EMPRESA: A company specialized in telecommunications that provides data and telephone calls for travellers around the world
SETOR EMPRESA: OUTRAS ATIVIDADES DE SERVIÇOS
LOCALIZAÇÃO: Madrid (Espanha)
TAMANHO DA EMPRESA: 10-29
DURAÇÃO ESTÁGIO: 6 meses
DATA DE INICIO: O mais cedo possível
ÁREAS: Empresas
REQUISITOS: Adaptability in an international working environment.
Experience working with classic office tools (Microsoft Office, LibreOffice, etc.) and in the cloud (Drive, Dropbox, etc.).
Sociable and empathetic person.
Ability to work with corporate tools.
Corporate communication skills.
RECOMENDAÇÕES: Previous experience in customer success or in business development positions. Spanish language is not a must but a plus.
If you like to travel and you have travelled inside and outside the European Union, your personal background will be welcome.
APTIDÕES TÉCNICAS: customer success   business developer  
TAREFAS:
  • Manter a comunicação com o cliente por telefone, por e-mail e pessoalmente
  • Manutenção e atualização de bancos de dados de clientes
  • Agir como um contato entre uma empresa e os seus mercados existentes e potenciais
  • Investigar problemas relatados pelo cliente.
  • Identificar e depurar os problemas do cliente, trabalhando com P&D e equipa de lançamento na resolução de problemas
  • Resolver erros relatados pelo cliente, bem como pela equipa de testes internos
  • Recolher, analisar e responder ao feedback dos clientes
  • Auxilio no desenvolvimento de uma estratégia de marketing internacional
  • Trabalhar com ferramentas corporativas (CRM, e-mail, telefone, redes sociais)
  • Suporte logístico para clientes externos de serviços gerenciados
HORAS DE TRABALHO: 40 Horas por semana
IDIOMAS:
  • German Nativo
  • Inglês (pelo menos B2)
  • Spanish (no mínimo A2)
CONTRIBUIÇÃO FINANCEIRA:
CONTRATAÇÃO POSTERIOR: Sim

CUSTO DE VIDA

Madrid
EUR
Accommodation costs 262.16 - 386.68
Bill costs 35.00 - 50.00
Transport costs 12.81 - 58.72
Food costs 3.03 - 25.10
Phone costs 1.30 - 14.21
Oferta encerrada