OFERTA ES-793:

INTERNATIONAL BUSINESS DEVELOPER & CUSTOMER SUCCESS ASSISTANT INTERNSHIP IN MADRID SPAIN (GERMAN NATIVE)

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA: Empresa de telecomunicaciones especializada en proveer datos móviles y llamadas a viajeros por todo el mundo.
SECTOR EMPRESA: OTROS SERVICIOS
LUGAR: Madrid (España)
TAMAÑO: 10-29
DURACIÓN DE PRÁCTICAS: 6 meses
FECHA DE INICIO: Lo antes posible
ÁREAS: Empresariales
REQUISITOS: Adaptability in an international working environment.
Experience working with classic office tools (Microsoft Office, LibreOffice, etc.) and in the cloud (Drive, Dropbox, etc.).
Sociable and empathetic person.
Ability to work with corporate tools.
Corporate communication skills.
RECOMENDACIONES: Previous experience in customer success or in business development positions. Spanish language is not a must but a plus.
If you like to travel and you have travelled inside and outside the European Union, your personal background will be welcome.
HABILIDADES TÉCNICAS: customer success   business developer  
TAREAS:
  • Mantener comunicación con el cliente por teléfono, a través del correo electrónico y en persona
  • Mantenimiento y actualización de las bases de datos
  • Cumplir funciones de persona de contacto entre la empresa y sus mercados potenciales y existentes
  • Investigar problemas reportados por los clientes.
  • Identificar y resolver problemas de los clientes, trabajar en I&D y montar equipo de resolución de problemas
  • Resolver los errores comunicados por cliente y por el equipo de prueba interno
  • Recopilar, analizar y responder los comentarios de los clientes
  • Dar soporte con el desarrollo de una estrategia de marketing internacional
  • Trabajar con herramientas corporativas como CRM, correo electrónico, redes sociales
  • Apoyo logístico a empresas externalizadas
HORAS DE TRABAJO: 40 Horas por semana
IDIOMAS:
  • German Nativo
  • Inglés (como mínimo B2)
  • Spanish (como mínimo A2)
APORTE ECONÓMICO:
BUSCANDO CONTRATAR: Si

COSTE DE VIDA

Madrid
EUR
Accommodation costs 258.34 - 387.49
Bill costs 35.00 - 50.00
Transport costs 16.74 - 51.33
Food costs 4.41 - 26.51
Phone costs 1.63 - 14.73