OFERTA PT-9:

TOURISM & OPERATIONS INTERNSHIP

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA: Indie Campers, la plataforma de referencia para el alquiler de autocaravanas, tiene la misión de hacer que los viajes por carretera sean accesibles para todos. Gracias a su enfoque digital y su orientación centrada en el cliente, Indie Campers ha desarrollado una sólida experiencia de reserva y ofrece viajes de alta calidad a precios asequibles.
Con más de un millón de noches alquiladas a través de nuestra plataforma, hemos recibido a más de 300.000 viajeros de 169 países. Ofrecemos una amplia y creciente gama de posibilidades para viajes por carretera: alquileres de autocaravanas a corto plazo, suscripciones a largo plazo y la posibilidad de comprar uno de nuestros vehículos disponibles para la venta.

Con una sólida base tecnológica, nuestros retos son apasionantes y exigentes, y requieren talento y motivación de primer nivel para alcanzar el éxito. Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos personas interesadas en compartir este sueño con nosotros y unirse a una aventura en constante evolución.
SECTOR EMPRESA: OTROS SERVICIOS
LUGAR: Lisbon (Portugal)
TAMAÑO DE LA EMPRESA: 250-1000
DURACIÓN DE PRÁCTICAS: 6 meses
FECHA DE INICIO: Lo antes posible
ÁREAS: Empresariales
REQUISITOS: THE ROLE

We are looking for university students or recent graduates who are seeking genuine work experience, vocational placement or an internship located in one of our Depots in Europe.
As an International Operations Intern, you’ll be representing our brand in person, providing our guests with world-class customer service when they start and finish road trips of a lifetime. Do you enjoy challenges, meeting new people and fast-paced environments? If so, this position might be your next step!

WHAT WILL YOU WORK ON?

Front-office activities:
- Customer service and sales: Take care of check-ins and check-outs, register guests, process payments, explain campervan functionalities, terms and conditions, upsell road trip extras.

Back-office activities:
- Operations handling: Align the reservations with the available campervans, verify and prepare campers and road trip extras and kits.
- Quality control: Maintain the campervans in top condition, identify and act on possible maintenance or repair needs.
- Support activities: Support the team in monitoring the existing stock, coordinating the fleet of campervans, troubleshooting operational issues.

WHO ARE WE LOOKING FOR?

- You are a student or recent graduate in Hospitality, Tourism, International Studies, Business Administration or a related field looking for an internship;
- You are fluent in English, have a work permit and a valid driver's license (mandatory);
- You like international environments and meeting new cultures;
- You possess a natural talent for connecting with people and have a strong customer service orientation;
- You have a problem-solving mindset, thriving to create solutions and feeling comfortable with getting your hands dirty.

THE INDIE COMMITMENT

- All internships are compensated, the amount depending on location, country, and region (accommodation is not included);
- Online and on-the-job training to develop relevant skills to your growth: guest relations, customer service, problem-solving, communication, team spirit, organization, time management, fleet coordination, supplies management and logistics;
- International opportunities and possibility of integration in Indie Campers after the internship.

Are you ready to Go Indie?
RECOMENDACIONES: https://indiecampers.com/discover/en-us/careers/8450538002?gh_jid=8450538002
TAREAS:
  • Ayudar a dirigir, coordinar y planificar los servicios centrales esenciales, como recepción, seguridad, mantenimiento, correspondencia, limpieza, restauración, eliminación de residuos y reciclaje
  • Comunicarse con el público objetivo y gestionar las relaciones con los clientes
  • Mantenimiento y actualización de las bases de datos
  • Mantener y desarrollar relaciones con los clientes en persona, por teléfono y por correo electrónico
  • Estar al servicio de los huéspedes y servicios al cliente.
HORAS DE TRABAJO: 40 Horas por semana
IDIOMAS:
  • Inglés (como mínimo B2)
APORTE ECONÓMICO:
BUSCANDO CONTRATAR: No